Tous les aide-soignants sont titulaires du diplôme d’État d’aide-soignant (DEAS) de niveau V. Ils interviennent au domicile des patients en s’adaptant à leur rythme et habitudes de vie. Ils interviennent dans le respect, en collaboration avec les aidants familiaux et des intervenants extérieurs tels que des professionnels de santé.
L’aide-soignant apporte à la personne âgée tous les soins liés au confort et à l’hygiène, au lever/coucher mais aussi à l’habillage/déshabillage.
Celui-ci s’assure également que la personne âgée continue à vivre dans des conditions d’hygiène et de confort correctes et peut donner l’alerte si le sénior a besoin de soins complémentaires, d’une adaptation de son logement etc… Pour cela, l’aide-soignant surveille l’évolution de l’état physique et mental du sénior.
Dans certains cas, l’aide-soignant permet aussi au patient de garder un lien social
Le patient est prié de signaler tout soin infirmier au service dès sa prescription par le médecin. 
